Fundação Escola de Governo – ENA

Curso Design Thinking

A Fundação Escola de Governo – ENA celebra seus 16 anos de história reforçando seu compromisso de fortalecer a gestão pública catarinense por meio da formação, capacitação e inovação. Alinhada às ações do governador Jorginho Mello, a ENA disponibiliza, a partir de 04 de julho de 2025, gratuitamente, aos servidores públicos, o curso Design Thinking, com carga horária de 20 horas.

O curso, totalmente autoinstrucional, apresenta a metodologia do Design Thinking aplicada ao setor público, com videoaulas, atividades organizadas em módulos e metodologias para inovar e melhorar os serviços públicos. Os participantes serão conduzidos pelos fundamentos da abordagem, aprendendo a aplicar técnicas de empatia e entendimento do usuário, a desenvolver soluções inovadoras e efetivas para desafios do setor público e a avaliar e iterar soluções baseadas no feedback do usuário.

O Design Thinking é uma abordagem de resolução de problemas que parte da escuta ativa, da empatia e da criatividade para desenhar soluções mais humanas e efetivas. No contexto público, essa metodologia permite pensar políticas e serviços com mais inovação, eficiência e proximidade com as reais necessidades da população. 

O Curso Design Thinking pode ser acessado no link:

https://enavirtual.sc.gov.br/course/view.php?id=3042

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